土日祝は出荷日目安に含まれませんのでご注意下さい

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NEWSお知らせ

2022/10/04
購入後、メールの返事が届かない現象について
icloudやhotmail,gmailなどのフリーメール、携帯(Docomo,Au,SoftBank)メールをお使いのの場合、メール受信拒否設定等により、当店からの返信メールが届かない事がございます。
当店からのメールが迷惑メールフォルダに自動分類されている場合もありますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。
ドメイン指定受信をされている場合、以下のメールアドレス受信許容の設定をお願い致します。
info@hitetsukinzoku.com

またテレワーク推奨の為、電話が繋がりにくい状況がございますので、
大変お手数をお掛けしますが商品のお問い合わせ等につきましては
info@hitetsukinzoku.comまでメールを頂きますようお願い申し上げます。
24時間以内に担当者よりご返信をさせて頂きます。
2022/09/21
お届け日につきまして
日頃より非鉄金属ドットコムをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご注文頂いた商品は、ご入金確認後の翌日以降の手配となりますが、
金土日、祝日にご注文された場合は、休み明け以降の手配となります。
出荷は実働で3~4日以内が目安となりますが、一部7日~9日程かかる商品もございます。
また実働日に土日祝は含まれませんのでご注意願います。
※受注生産品の為、お届け日時はご指定頂けません。
※原則、受注後のキャンセルはお受け致しかねますので出荷日目安をご注文前にご確認をお願い致します。
2022/08/01
夏季休暇日のお知らせ
8月11日(木)より8月16日(火)を期間休業させて頂きます。
期間中の配達指定はお受けしておりません。
8月5日(金)以降のご注文は、商品によっては8月17日(水)以降の出荷になる可能性がございます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承願います。
2022/04/12
GW期間中(4/29~5/8)の配送につきまして
4月29日(金)~5月8日(日)を期間休業いたします。
期間中の商品の発送・お問い合わせの返信は休止させて頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承願います。
期間中のご注文は可能ですが、納期の目安は期間中は含まれませんので
ご注意願います。
発送とご返信は、5月9日より順次対応させていただきますのでしばらくお待ちください。
GW休み前と休み明けは配達便がかなり混むことが予想されます。
ご希望に添えないこともございますので、こちらも併せてご了承下さい。
2022/04/10
【2022年5月~】価格改定のお知らせ
日頃よりご利用頂き、誠にありがとうございます。
表題の件につきまして、昨今の社会情勢の影響による、エネルギーコスト高騰、副資材、物流費等の上昇に加え、
環境負荷策を背景としたメーカー様の加工賃改定の実施により、大変心苦しいですが、2022年5月より価格の改定をさせて頂きます。
お客様のご理解を得られるよう、引き続き品質・サービス向上に取り組んで参ります。
何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い致します。
2022/03/02
メンテナンス完了のお知らせ
いつもご利用頂きありがとうございます。
メンテナンスで一時ご利用できない状況でしたが、復旧致しました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は、復旧しております。

ご不便をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
2021/11/20
amazon payの導入開始
より買いやすくする為に、amazonpayを導入致しました。
ぜひご利用下さい。
2021/10/01
非鉄金属.comについて
このサイトは、銅、銅合金(黄銅、リン青銅など)、アルミなどの非鉄金属とステンレスの材料を取り扱った事のない業者様や一般の方にも買いやすく・使いやすく・見やすくに重点を置き、古くから非鉄金属に携わる問屋様と共同で作られたサイトです。
非鉄金属はお客様との距離が遠く、現在あるサイトやECプラットフォームでは機能に限界がありまだまだ使いにくい、なかなか希望の商品が見つからないなど課題が多く、また実店舗ではホームセンターに無い、ホームセンターにはあるが希望のサイズが無い、納期がかかりすぎる、どうやって持って帰るの、何を買えばよいのか分からないなど課題が山積みです。
そういった課題に少しでも協力できればという思いで、運営しております。
古くから実績のある商流ネットワークを活かし、より買いやすくする為に決済機能を豊富にこれからも展開していきます。
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