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NEWSお知らせ

2024/08/26
台風10号の影響によるお荷物のお届けについて
いつも非鉄金属ドットコムをご利用頂き、誠にありがとうございます。
台風10号の影響により、各運送会社様より遅延の可能性の案内がございました。
大変申し訳ありませんが、8/27～8/31は広い範囲でお届けに大幅な遅れ生じる場合がございますので
ご了承の程何卒宜しくお願い致します。
2024/07/23
夏季休暇日のお知らせ
8月10日（土）より8月18日（日）を期間休業させて頂きます。
期間中の配達指定はお受けしておりません。
8月7日（水）以降のご注文は、商品によっては8月19日（月）以降の出荷になる可能性がございます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承願います。
2024/07/20
【202年7月下旬～】一部鋼材価格改定のお知らせ
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
表記の件
早速のエネルギー費用や人件費等の高騰により、材料費や切断加工に伴う費用の高騰が続いており
一部鋼材価格の改定をさせて頂きます。
【対象商品】
・ステンレス板　全般
・黄銅丸管
・銅丸管
大変心苦しいお願いとなりますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。
お客様のご理解を得られるよう、引き続き品質・サービス向上に取り組んで参ります。
2024/06/12
ミルシート（材料証明書）対応について
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
ミルシート（材料証明書）の発行についてですが
こちらは対応可能ですので、ご注文時に備考に
「ミルシート要」
とご記載頂ければ商品に添付させて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。
2024/06/10
6月12日サーバ―一時メンテナンスのお知らせ
6/12（水）午後12時～午後2時頃までサーバーメンテナンスを実施致します。
この間は、画面がメンテナンス画面となります。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。
2024/05/19
銅・銅合金（黄銅等）緊急価格改定のお知らせ
日頃よりご利用頂き、誠にありがとうございます。

表題の件につきまして、
2024年3月～銅地金価格の高騰が続いており
現在の価格は2月平均価格より＋350円/kgという状況になっております。
この為、大変心苦しいですが、
2024年5月中旬より銅・銅合金の商品の価格を緊急改定させて頂きます。

お客様のご理解を得られるよう、引き続き品質・サービス向上に取り組んで参ります。
何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い致します。
2024/04/22
GW期間中（4/27～5/6）の配送につきまして
4月27日（土）～5月6日（月）を期間休業いたします。
期間中の商品の発送・お問い合わせの返信は休止させて頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承願います。
期間中のご注文は可能ですが、納期の目安は期間中は含まれませんので
ご注意願います。
発送とご返信は、5月7日より順次対応させていただきますのでしばらくお待ちください。
GW休み前と休み明けは配達便がかなり混むことが予想されます。
ご希望に添えないこともございますので、こちらも併せてご了承下さい。
2024/04/16
instagram表示不具合の件
現在、不具合により表示されていない状態となっております。
システム改修中ですので今しばらくお待ちくださいませ。
詳しくはこちら
2024/03/25
【2024年4月中旬～】価格改定のお知らせ
日頃よりご利用頂き、誠にありがとうございます。
表題の件につきまして、昨今の社会情勢の影響による、エネルギーコスト高騰、副資材、物流費等の上昇に加え、
環境負荷策を背景としたメーカー様の加工賃改定の実施と材料費高騰により、大変心苦しいですが、
2024年4月中旬より一部商品を価格の改定をさせて頂きます。

【対象予定商品】
アルミ板　+50円/kg
アルミ引抜管　+50円/kg
銅、銅合金（黄銅含む）全般　+100円/kg

お客様のご理解を得られるよう、引き続き品質・サービス向上に取り組んで参ります。
何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い致します。
2024/02/02
アルミ板の取り扱い種類が増えました
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
アルミ板の取り扱いが増えました。
・アルハイス5052
・アルジェイド5083
・超ジュラルミン2024
・超々ジュラルミン7075
・6061
ぜひご参考下さいませ。
詳しくはこちら
2023/12/12
年末年始の出荷について
下記の通り休業期間とさせて頂きます。
12月28日（木）～1月4日（木）
期間中の発送業務はございませんので、ご注意願います。

なお、12月20日（水）以降の注文につきましては
地域により1月5日（金）以降の納品となる場合がございます。
できる限りお早めのご注文をお願い致します。
2023/12/02
マイページのご注文履歴から、請求書、納品書、領収書発行が可能です
マイページのご注文履歴から、請求書、納品書、領収書を印刷できるようになりました。
適格請求書発行事業者登録番号を表示されます。
会員登録が必要にはなりますが、ぜひご利用下さい。
詳しくはこちら
2023/09/08
インボイス制度開始に伴う対応について
2023年10月にインボイス制度（適格請求書等保存方式）が開始されるに伴いまして、
マイページのご注文履歴から、請求書、納品書、領収書を印刷できるようになりました。
（商品発送完了後になります。）
適格請求書発行事業者登録番号がそれぞれに表示されます。
会員登録が必要にはなりますが、ぜひご利用下さい。
会員登録が難しい方につきましては、別途PDFにてお送りも可能ですので
別途お問い合わせくださいませ。

＜ご参考＞弊社適格請求書発行事業者登録番号はT8120001235369となります。
詳しくはこちら
2023/08/01
夏季休暇日のお知らせ
8月11日（金）より8月16日（水）を期間休業させて頂きます。
期間中の配達指定はお受けしておりません。
8月4日（金）以降のご注文は、商品によっては8月17日（木）以降の出荷になる可能性がございます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承願います。
2023/03/06
適格請求書発行事業者登録番号のお知らせ
2023年10月1日以降に開始が予定されております
「インボイス制度」に関しまして、
適格請求書発行事業者の登録番号を以下に記載させて頂きます。

登録番号：T8120001235369
詳しくはこちら
2023/02/03
購入後、メールの返事が届かない現象について
icloudやhotmail,gmailなどのフリーメール、携帯（Docomo,Au,SoftBank）メールをお使いのの場合、メール受信拒否設定等により、当店からの返信メールが届かない事がございます。
当店からのメールが迷惑メールフォルダに自動分類されている場合もありますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。
ドメイン指定受信をされている場合、以下のメールアドレス受信許容の設定をお願い致します。
info@hitetsukinzoku.com

またテレワーク推奨の為、電話が繋がりにくい状況がございますので、
大変お手数をお掛けしますが商品のお問い合わせ等につきましては
info@hitetsukinzoku.comまでメールを頂きますようお願い申し上げます。
24時間以内に担当者よりご返信をさせて頂きます。
2023/01/30
サーバ―一時メンテナンスのお知らせ
1/30（月）午後9時～1/31（火）午前6時頃までサーバーメンテナンスを実施致します。
一時繋がらない事等がございます。ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。
2022/09/21
お届け日につきまして
日頃より非鉄金属ドットコムをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご注文頂いた商品は、ご入金確認後の翌日以降の手配となりますが、
金土日、祝日にご注文された場合は、休み明け以降の手配となります。
出荷は実働で３～４日以内が目安となりますが、一部７日～９日程かかる商品もございます。
また実働日に土日祝は含まれませんのでご注意願います。
※受注生産品の為、お届け日時はご指定頂けません。
※原則、受注後のキャンセルはお受け致しかねますので出荷日目安をご注文前にご確認をお願い致します。
2022/04/12
GW期間中（4/29～5/8）の配送につきまして
4月29日（金）～5月8日（日）を期間休業いたします。
期間中の商品の発送・お問い合わせの返信は休止させて頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承願います。
期間中のご注文は可能ですが、納期の目安は期間中は含まれませんので
ご注意願います。
発送とご返信は、5月9日より順次対応させていただきますのでしばらくお待ちください。
GW休み前と休み明けは配達便がかなり混むことが予想されます。
ご希望に添えないこともございますので、こちらも併せてご了承下さい。
2022/03/02
メンテナンス完了のお知らせ
いつもご利用頂きありがとうございます。
メンテナンスで一時ご利用できない状況でしたが、復旧致しました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は、復旧しております。

ご不便をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
2021/11/20
amazon payの導入開始
より買いやすくする為に、amazonpayを導入致しました。
ぜひご利用下さい。
2021/10/01
非鉄金属.comについて
このサイトは、銅、銅合金（黄銅、リン青銅など）、アルミなどの非鉄金属とステンレスの材料を取り扱った事のない業者様や一般の方にも買いやすく・使いやすく・見やすくに重点を置き、古くから非鉄金属に携わる問屋様と共同で作られたサイトです。
非鉄金属はお客様との距離が遠く、現在あるサイトやECプラットフォームでは機能に限界がありまだまだ使いにくい、なかなか希望の商品が見つからないなど課題が多く、また実店舗ではホームセンターに無い、ホームセンターにはあるが希望のサイズが無い、納期がかかりすぎる、どうやって持って帰るの、何を買えばよいのか分からないなど課題が山積みです。
そういった課題に少しでも協力できればという思いで、運営しております。
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